Para iade politikası

Umarız bizden alışveriş yapmayı seversiniz. Beklentilerinizi karşıladığımızdan eminiz ama olur da bir problem olması durumunda size yardımcı olacak teslimat ve iade politikalarımız:

İade ve Değişim

Mella Studio olarak siparişinizden tamamen memnun olmanızı istiyoruz. Herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, giyilmemiş, yıkanmamış veya kusurlu malların zamanında iadesini memnuniyetle kabul ederiz. Kullanılmış ürünler kusurlu olmadıkça iade edilemez. İade edilen ürün, fatura ve etiketlerini içermeli ve alındığı zamanki durumda olmalıdır. Satın aldığınız ürün, siparişin teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde iade edilmelidir.

Ürün iade/değişim için Aras Kargo Cari Numaramız 931107601425'e EFES POPÜLER DERİ TEKSTİL TURİZM SAN.VE TİC. LTD. ŞTİ.'ne olacak şekilde yollamanız gerekmektedir.

İade Adresi:
www.mellastudio.com İnternet Depo: EFES POPÜLER DERİ, Atatürk Mah. Arvalya Mevkii, No:32 Selçuk, İzmir

İade Talebi

İade veya değişim yapmak isterseniz hesabınıza üye girişi yaptıktan sonra siparişlerim ekranından iade veya değişim talebi açabilirsiniz.

İade ve değişim talepleriniz hızlıca yapılabilmesi için ürünle beraber gelen fatura ve değişim/iade yapılacak ürünün belirttiğimiz kargo firmasıyla size vereceğimiz iade ve değişim koduyla yollanmalıdır.

Ücret iadesi yaptığınız ödeme metoduna göre 7-10 iş günü içinde sipariş verdiğiniz karta/hesaba yapılacaktır.